Масштабы деятельности службы в 2025 году стали впечатляющими: бригады Станции имени А.С. Пучкова Департамента здравоохранения Москвы выполнили более 3,5 млн выездов. Являясь крупнейшей в Европе медицинской организацией, открытой в 1919 году, Станция объединяет свыше 60 подстанций.
Служба поддерживает высокий стандарт оперативного реагирования. Ежедневно обрабатывается не менее 16 тысяч вызовов, а в периоды пиковых нагрузок этот показатель возрастает до 20 тысяч. Среднее время ожидания ответа составляет всего 3–4 секунды — этот результат признан лучшим среди мегаполисов мира.
Сведения о состоянии пациента мгновенно передаются на персональные планшеты выездных групп, интегрированные в ЕМИАС. Системы ИИ в реальном времени анализируют дорожную ситуацию и профиль клиник, в считанные мгновения формируя идеальный маршрут. При этом стандарт времени доезда до 20 минут обеспечивается в 92,3 % вызовов. Таких показателей удалось достичь за счет системного укрепления кадрового состава, который сегодня объединяет более 7, 5 тысяч медицинских работников.
По данным специалистов Центра медицинской статистики НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента, всего за последние два года количество врачей в составе выездных бригад увеличилось на 87,0 %. За пятилетний период укомплектованность штата врачей физическими лицами выросла на 18,0 %. Параллельно с этим на 12,0 % укрепилось и диспетчерское звено — фельдшеры по приему и передаче вызовов. Создание благоприятных условий труда и расширение кадрового ресурса позволяют специалистам сосредоточиться на своей главной задаче — борьбе за жизнь и здоровье людей.
Профессиональный праздник является прекрасным поводом поблагодарить всех сотрудников службы за их ежедневный ответственный труд, мужество и преданность выбранному делу!
Источники: Центр медицинской статистики ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ»,
Официальный сайт Станции скорой и неотложной медицинской помощи
