Цифровой след — это вся информация, которую пользователь оставляет в интернете: имя, место жительства и работы, дата рождения, фото, история посещения сайтов, поисковые запросы, посты и лайки в соцсетях, геолокация и многое другое. Злоумышленники могут использовать эти сведения для создания цифрового портрета жертвы, чтобы, например, войти в доверие, вынудить совершить нужное преступникам действие или получить доступ к личным данным.
Некоторые схемы мошенников:
Фишинг и вредоносное ПО. Пользователю приходит рассылка с просьбой проголосовать за родственника или посмотреть видео. При переходе на сайт на устройство загружается вирус.
Дипфейки. Преступники взламывают аккаунты в соцсетях или мессенджерах, получают доступ к фото и видео, а затем с помощью ИИ создают подделки с лицом или голосом жертвы и просят у ее друзей перевести деньги.
Социальная инженерия. Звонки и сообщения якобы от сотрудников госорганов, банков или техподдержки, цель которых — вынудить человека перевести деньги или сообщить коды подтверждения.
«Спящие» сим‑карты. Злоумышленники находят неиспользуемые номера, регистрируют их на себя и восстанавливают доступ к госуслугам и банковским приложениям предыдущих владельцев.
Кибербуллинг. Умышленная и регулярная травля с помощью цифровых технологий: шантаж, угрозы, распространение порочащей информации.
Для защиты от мошенников эксперты проекта «Перезвони сам» советуют:
-
Не переходить по ссылкам и не открывать файлы от неизвестных отправителей. Если нетипичное сообщение пришло от знакомого, лучше перезвонить и уточнить, действительно ли письмо от него.
-
Устанавливать сложные и уникальные пароли, а также не хранить пароли в заметках на телефоне.
-
Заводить отдельную электронную почту для социально значимых сервисов — госуслуг, банков и т. д.
-
Включать уведомления о входе в аккаунт на портале госуслуг (по СМС или электронной почте).
-
Использовать двухфакторную аутентификацию на всех сервисах, где возможно (например, пароль + код из СМС или биометрия + аппаратный ключ).
-
Устанавливать самозапрет на кредиты на портале «Госуслуги» — это защитит от кредитного мошенничества.
Полностью стереть персональные данные из интернета невозможно, но можно уменьшить их доступность, например, ограничить доступ к странице в соцсетях и мессенджерах для посторонних. Также пользователи могут потребовать от администратора сайта или поисковых систем удалить персональные данные, если они распространяются с нарушением закона, являются недостоверными или устаревшими. Для этого нужно подать заявление через специальную форму на сайте или в поисковике.
Помните! Сотрудники банков и правоохранительных органов никогда не звонят в мессенджерах. Если получили такой вызов, прекращайте общение.